Conditions d’utilisation

1.  Objets

Ces conditions d’utilisation (CGU) sont un contrat entre vous ou l’entité que vous représentez (vous ou votre), et Teugnology. (Teugnology, ” Nous “ou” notre “). En correspondant avec nous, en parcourant nos plateformes Web ou en utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces conditions d’utilisation, notre politique d’assistance, notre politique de facturation, notre politique de confidentialité, notre politique de maintenance du serveur. Ces conditions d’utilisation peuvent être modifiées de temps à autre et, en continuant à utiliser nos plateformes et/ou nos services, vous consentez d’être lié par les modifications des présentes CGU. 

2. Utilisateurs

Bien que nous facilitions la création, le déploiement et la promotion de votre entreprise sur la toile, nous sommes un partenaire indépendant. Nous ne contrôlons que les produits et services que nous fournissons directement et ne sommes pas responsables de vos actions, des actions de prestataires de services tiers ou des actions des personnes qui utilisent vos produits et services (Utilisateurs finaux).

3. Services

Teugnology fournit un certain nombre de services et de produits à ses clients, qui sont collectivement appelés dans les présentes CGU les «Services». Que vous payiez un Service ou qu’il soit fourni dans le cadre d’un package ou gratuitement, tout Service que vous demandez ou autorisez à être fourni par Teugnology est inclus dans le cadre des «Services» auxquels nous faisons référence dans les présentes CGU.  Tous les services sont soumis à chacune de nos politiques. Les services peuvent également être fournis par des tiers et leurs conditions de service ou d’utilisation qui peuvent contenir des conditions supplémentaires ou différentes s’appliqueront également à votre utilisation de leurs services. Nous pouvons modifier les spécifications ou les détails des Services à tout moment mais nous n’avons aucune obligation de modifier les Services. De plus, les tiers avec lesquels nous passons un contrat pour fournir des services peuvent modifier leur offre entre le moment de l’achat et la date de livraison des services. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer des modifications apportées aux Services.

a- Base de connaissances  

Des informations supplémentaires sur nos Services, y compris celles répertoriées ci-dessous, peuvent être trouvées dans notre base de connaissances, à l’ adresse : https://www.teugnology.com/…  . Ces CGU régissent les situations où elles sont en conflit avec tout élément publié dans la base de connaissances.

b- Offre de services 

Teugnology propose un certain nombre de Services différents, y compris ceux énumérés ci-dessous. Ces CGU et nos politiques s’appliquent à tous les services, qu’ils soient énumérés ci-dessous ou non. Les détails sont disponibles sur les pages Web indiqués et les détails sur ces pages Web ne modifient ni ne complètent ces CGU ou nos politiques.

c- Conditions spécifiques aux services de noms de domaine

  • Nous revendons des noms de domaine. Lorsque vous demandez l’enregistrement d’un nom de domaine, votre demande est transmise à  eNom (www.eNom.com). En utilisant nos services de nom de domaine, vous acceptez d’être lié par les politiques et procédures d’enregistrement de nom de domaine d’eNom, veuillez donc les lire. Ces politiques et procédures sont disponibles sur: www.eNom.com/terms. En raison des mécanismes d’enregistrement du nom de domaine, nous ne pouvons garantir que votre nom de domaine sera enregistré. Après l’enregistrement, il est de votre responsabilité de vous assurer que votre nom de domaine ne s’éteint pas, pour quelque raison que ce soit, et nous ne sommes pas responsables de tout manquement ou de tout dommage causé par un manquement.  
  • Il est de votre seule responsabilité de mener une enquête approfondie et de vous assurer que le nom de domaine que vous enregistrez ne porte pas atteinte aux droits légaux d’autrui. Nous ne vérifions pas si un nom de domaine que vous enregistrez ou utilisez enfreint les droits légaux d’un tiers et nous vous suggérons de consulter un conseiller juridique avant d’enregistrer un domaine.
  • Teugnology déploiera des efforts raisonnables pour se conformer à tout ordre juridique d’annulation, de modification ou de transfert de votre nom de domaine. La politique de transfert de l’ICANN exige un verrou de transfert de 60 jours pour s’appliquer à votre ou vos noms de domaine en cas de «changement de titulaire». Teugnology verrouille automatiquement votre nom de domaine pour tout changement impliquant vos informations WhoIs. Cette fonctionnalité est conçue pour protéger votre domaine contre toute tentative non autorisée de transférer votre domaine. Nous n’offrons pas d’option pour désactiver le verrouillage de transfert de 60 jours. Tout «changement de titulaire» tel que défini par la politique de transfert de l’ICANN soumettra le domaine à un verrouillage de transfert de 60 jours. Veuillez noter que les paramètres qui déclenchent le verrouillage de transfert de 60 jours sont susceptibles de changer. Les paramètres actuels qui déclenchent le verrouillage de 60 jours sont les suivants: (A) changement de nom de domaine du titulaire, (B) changement de nom de famille du titulaire, (C) changement de nom de l’organisation du titulaire, (D) changement du courriel du titulaire. Vous acceptez et comprenez également les politiques de l’ICANN pour la vérification de domaine et toutes les autres politiques actuelles ou futures qu’elles pourraient adopter. Plus d’informations peuvent être trouvées ici: https://www.enom.com/raa/ , http://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/educational et http: //www.icann .org / fr / resources / registrars / registrant-rights / avantages

d- Conditions applicables à tous les services d’hébergement.

  • Nos comptes d’hébergement se voient allouer de la bande passante en fonction du forfait que vous sélectionnez. La bande passante pour les services achetés ne se renouvelle pas et n’est pas crédible sur plusieurs périodes. Dans le cas où vous avez besoin de plus de bande passante que vous avez acheté, votre compte peut être suspendu jusqu’à la prochaine période, vous pouvez acheter de la bande passante supplémentaire en mettant à niveau votre compte, votre compte peut être résilié pour une violation des termes du forfait que vous avez acheté, ou nous pouvons vous facturer des frais supplémentaires pour l’excédent, à notre seule discrétion.
  • Nous fournirons, dans le cadre du coût du service, le nombre d’adresses IP principales incluses dans le plan que vous sélectionnez. Vous pouvez demander des adresses IP supplémentaires moyennant des frais supplémentaires. Si nous devons changer l’une de vos adresses IP attribuées, nous vous informerons du changement par e-mail. Vous ne pouvez utiliser les adresses IP fournies qu’en association avec les Services et elles ne peuvent pas être transférées.
  • En utilisant nos services d’hébergement, vous ne pouvez pas imposer de charges excessives à nos processeurs, serveurs ou autres ressources, y compris nos services d’assistance à la clientèle. Vous comprenez que la bande passante, les vitesses de connexion et d’autres indices de capacité similaires sont des nombres maximaux. L’atteinte constante de ces numéros de capacité peut entraîner notre nécessité de restreindre votre utilisation des Services, y compris la suspension ou la résiliation de votre compte ou une réduction de la bande passante disponible pour votre utilisation (également appelée limitation de la bande passante), à ​​notre seule discrétion. Vous acceptez que nous puissions imposer des restrictions sur votre utilisation des Services ou des services d’assistance à la clientèle dans la mesure où ils dépassent l’utilisation de ces ressources par des clients situés de manière similaire.

e- Conditions applicables à des services d’hébergement particuliers.

  • Pour tous les services d’hébergement non gérés, vous êtes seul responsable de la fourniture des pare-feu et des logiciels, ainsi que de toute l’installation, la maintenance, la sécurité et la sauvegarde des services d’hébergement non gérés.
  • Les comptes d’hébergement VPS sont autorisés à utiliser un maximum de deux millions (2 000 000) d’inodes. Vous pouvez demander des extensions supplémentaires au-delà de la limite de deux millions (2 000 000) d’inodes, mais la demande ne sera accordée qu’après une demande écrite à notre intention et à notre seule discrétion.
  • Les comptes d’hébergement Web partagé sont autorisés à utiliser un maximum de six cent mille (600 000) inodes et trente-cinq (35) connexions HTTP simultanées au serveur. Les sauvegardes doivent être téléchargées et supprimées après la création.
  • Pour les comptes d’hébergement mutualisé, géré, les sauvegardes de plus de trente (30) jours dans un compte client peuvent être supprimées du serveur à notre discrétion.    
  • Pour l’hébergement Web partagé, les termes «illimité» et «non mesuré» sont définis par notre expérience avec des clients situés de façon similaire. Cela signifie que votre utilisation de nos ressources ne doit pas dépasser celle de clients situés de façon similaire. L’utilisation de l’hébergement Web partagé peut ne pas inclure: (i) le contenu en streaming (autre que celui qui est accessoire au fonctionnement de votre site Web), (ii) la gestion de très grandes galeries de photos, (iii) le stockage d’une grande quantité de contenu non compressé ou complet -des images numériques de taille, (iv) le service de fichiers en ligne (FTP), (v) la distribution de gros contenu audio ou vidéo tels que des fichiers MP3, et (vi) des sauvegardes en ligne (c’est-à-dire la sauvegarde d’un ordinateur de bureau / portable, de fichiers ou de tout ce qui n’est pas directement liés au site). Vous acceptez que nous puissions supprimer à tout moment et à notre seule discrétion et sans préavis, les documents non autorisés de nos serveurs.  
  • Pour nos services d’hébergement Web partagé cPanel notre serveur de rembobinage gratuit fournira des sauvegardes gratuites de vos données. Ces sauvegardes seront effectuées en utilisant des efforts raisonnables et peuvent ne pas inclure tous les fichiers, y compris certains fichiers de courrier électronique, en raison de contraintes techniques. Les sauvegardes de rembobinage du serveur sont limitées à un quota global de 50 Go. Si vous dépassez 50 Go d’utilisation du disque dans votre compte, votre compte ne sera plus sauvegardé. Veuillez télécharger toutes les sauvegardes cPanel et les stocker localement.
  • L’hébergement de messagerie permet à un utilisateur d’utiliser des services spécifiques, y compris les services cPanel, pour créer ou supprimer des comptes de messagerie, gérer des mots de passe, définir des quotas d’espace de boîte aux lettres ou configurer d’autres paramètres spécifiques au serveur. Les services d’hébergement de messagerie sont soumis à certaines limitations de stockage et nous supprimons automatiquement les e-mails dans votre corbeille ou votre dossier supprimé après que ces e-mails aient plus de trente (30) jours afin de vous aider à gérer les limites de stockage. Nous pouvons également supprimer le courrier dans votre dossier de courrier indésirable ou de courrier en vrac une fois que ce courrier électronique a plus de trente (30) jours afin d’aider à gérer les limites de stockage. Nonobstant tout service de sauvegarde automatique gratuit, vous devez sauvegarder et enregistrer vos e-mails localement pour vous assurer qu’ils seront disponibles en cas de besoin. Si un e-mail est supprimé, nous déploierons des efforts raisonnables pour récupérer ces e-mails, mais ne pouvons garantir la récupération des e-mails. Les comptes de messagerie peuvent être soumis à des quotas de stockage spécifiés dans un package particulier.
  • Nos services d’hébergement de messagerie ne garantissent pas que vos e-mails entrants et sortants seront livrés; les paramètres indépendants de notre volonté peuvent avoir un impact sur la délivrabilité des e-mails, y compris les e-mails envoyés dans un dossier spam ou les e-mails qui ne sont pas du tout remis. La liste noire d’adresses IP hors de notre contrôle peut également affecter la livraison des e-mails.

4. Un accès

Vous n’aurez aucun accès physique à aucun des serveurs sur lesquels vos données sont stockées. Ces serveurs seront souvent partagés avec des tiers. L’utilisation par un tiers peut affecter votre utilisation et votre administration du serveur. Vous ne devez prendre aucune mesure pour limiter l’utilisation ou modifier le serveur ou la fonctionnalité du Service ou la fonctionnalité de tout équipement connexe.

5. CPannel contrôle

  1. cPanel est fourni par un tiers. Lorsque vous vous abonnez pour utiliser cPanel avec l’un des Services, vous acceptez d’être lié par le Contrat de licence utilisateur final de cPanel, disponible sur: http://cpanel.com/legal-store.html . Veuillez-vous assurer de consulter le contrat de licence utilisateur final de cPanel avant d’utiliser les services liés à cPanel.
  2. Plesk est fourni par un tiers. Lorsque vous vous abonnez pour utiliser Plesk avec l’un des Services, vous acceptez d’être lié par le Contrat de licence d’utilisateur final de Plesk, disponible sur: https://www.plesk.com/eula/ . Veuillez-vous assurer de consulter le contrat de licence d’utilisateur final de Plesk avant d’utiliser les services liés à Plesk

6. Enrôlement; Information sur le compte

  1. Inscription.  Vous garantissez qu’avant d’utiliser l’un des Services ou de vous inscrire à un compte que vous avez au moins 18 ans et que vous avez le pouvoir de vous lier ou l’entité que vous représentez à ces CGU. Vous pouvez être soumis à une vérification de crédit et à un dépistage de fraude potentielle et des informations précises doivent être fournies aux fins de ce contrôle. De plus, avant d’utiliser les Services, vous déclarez et garantissez à Teugnology que: (i) vous avez l’expérience et les connaissances nécessaires pour utiliser les Services; (ii) vous comprenez et appréciez les risques inhérents à vous, à votre entreprise et à votre personne, qui découlent de l’utilisation des Services en particulier, et de la conduite des affaires sur Internet en général; et (iii) vous nous fournirez du matériel que nous pourrons mettre en œuvre pour fournir les Services.
  2. Informations sur le compte. Vous devez nous fournir des informations précises lors de la création de votre compte. Vous devez également maintenir ces informations, y compris votre adresse e-mail, à jour au cours de notre relation. À l’occasion, nous pouvons avoir besoin de communiquer avec vous par e-mail au sujet des Services. Nous n’avons aucune responsabilité, ni obligation, pour les interruptions des Services, ou les dommages de toute nature, basés sur des communications par e-mail qui sont mal dirigées ou bloquées par une application tierce en raison de votre incapacité à maintenir un compte et des informations de contact mis à jour ou pour des circonstances au-delà de notre contrôle.
  3. Sécurité du compte
  • Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées avec, par ou sous vos informations d’identification de compte, qu’elles soient effectuées par vous ou par d’autres. Tous les accès au compte, mot de passe et autres mesures de sécurité sont de votre responsabilité. Teugnology n’est pas responsable des dommages, directs ou indirects, résultant d’un accès ou d’une utilisation non autorisés du compte.
  • Outre les conditions de la politique d’assistance, disponible à l’ adresse https://teugnology.com/a-propos/politique-de-support/  , en relation avec les services d’assistance, vous serez responsable de toutes les actions autorisées prises par notre personnel d’assistance en utilisant votre identification. Avant de demander une assistance, vous devez sauvegarder vos données.
  • Vous acceptez de donner à Teugnology la permission d’accéder à vos comptes dans le but de résoudre les problèmes techniques avec le compte ou le serveur et de confirmer la conformité avec toutes nos politiques. Nous effectuons également des analyses automatisées des données à des fins de sécurité et nous nous réservons le droit de modifier les autorisations, de modifier des fichiers ou de mettre en quarantaine des fichiers jugés malveillants par nature.

7. Termes de l’accord; Facturation et paiement.

1. Termes. Nous ne sommes pas tenus d’exécuter les Services tant que nous ne recevons pas de paiement de votre part lorsque vous passez votre commande via notre plateforme Web (la «Date d’entrée en vigueur»). Nous commencerons la livraison des Services à la Date d’entrée en vigueur et continuerons jusqu’à la date indiquée sur la page décrivant les Services («Durée initiale»). Si la page décrivant les Services ne contient pas de Durée initiale, la Durée initiale sera d’un mois.

2.Renouvellement automatique. La durée initiale sera renouvelée automatiquement pour des périodes successives de durée égale (chacune étant une «durée de renouvellement»). Pour plus d’informations sur le renouvellement automatique, veuillez consulter notre politique de remboursement et de facturation à l’ adresse : https://teugnology.com/a-propos/politique-de-remboursement-et-de-facturation/ . Si vous souhaitez interrompre les Services, vous devez nous en informer avant le renouvellement automatique d’une Période de renouvellement. Vous pouvez nous en informer :

3. RésiliationQuelle que soit la méthode de résiliation que vous utilisez, une preuve de propriété du compte et une autorisation d’annulation valides sont requises pour résilier un compte.

i- Résiliation pour raisons de commodité .

  1. Chacune des parties peut résilier les Services pour des raisons de commodité quinze (15) jours avant en fournissant un avis écrit à l’autre.   Si vous résiliez pour des raisons de commodité, vous serez responsable de tous les frais pendant la durée de la période initiale ou de renouvellement alors en vigueur.  Pour plus de détails sur notre garantie de remboursement à tout moment, veuillez consulter notre politique de remboursement et de facturation, à l’ adresse https://teugnology.com/a-propos/politique-de-remboursement-et-de-facturation/  .
  2. Avant d’annuler, veuillez nous contacter et demander une escalade de votre problème si votre annulation est due à des services insatisfaisants ou à une réponse insatisfaisante à un problème précédent. Si votre accord avec nous est pour une durée déterminée, veuillez nous contacter  avant d’annuler pour déterminer quels seront vos frais liés à la résiliation. 

ii- Résiliation de Services. Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler immédiatement les Services sans préavis: (a) pour une violation de ces CGU, y compris l’une de nos politiques; (b) pour votre non-paiement des sommes dues, (c) pour empêcher une interruption de service par un fournisseur de services Internet ou un autre fournisseur de services réseau, ou (d) pour protéger l’intégrité du réseau de Teugnology ou la sécurité des services. Vous n’avez pas le droit de notifier ou de protester si nous exerçons ces droits. À la résiliation, votre compte sera fermé, les données supprimées et tous les frais et charges dus et payables doivent nous être payés. Une fois votre compte fermé, nous n’avons aucune responsabilité: (x) de transmettre des e-mails ou d’autres communications ou (y) de maintenir une sauvegarde de données antérieure à la date de résiliation. Si permis, vous êtes encouragé à maintenir le Service actif pendant une période de transition si vous cherchez à transmettre votre courrier électronique ou d’autres communications. Si nous suspendons ou résilions votre utilisation de nos services parce que vous avez violé ces CGU, y compris nos politiques, nous ne vous accorderons pas de crédit.

iii- Pour violation. Vous pouvez résilier les Services en cas de violation matérielle par Teugnology, qui n’a pas été corrigée dans les dix (10) jours suivant notre réception d’un avis écrit de la violation. Une violation substantielle ne comprend aucun des éléments énumérés à la section 19 (b). L’avis de violation substantielle doit contenir suffisamment de détails pour que nous puissions identifier la violation et tenter de prendre des mesures correctives.

4- Accès après la résiliation. Si nous sommes en mesure de fournir des données de sauvegarde dans un compte qui a été résilié, vous serez soumis à des frais uniques de vingt-cinq dollars (30 $) ou plus pour couvrir le coût de l’accès. Toutes les données des comptes non renouvelés ou résiliés seront supprimées de nos serveurs et seront probablement irrémédiablement perdues. Tout package d’enregistrement de domaine associé à ces comptes sera également annulé.

5- Facturation, remboursement et paiement . Veuillez consulter notre politique de remboursement et de facturation, à l’ adresse : https://teugnology.com/a-propos/politique-de-remboursement-et-de-facturation/  pour plus de détails sur la facturation, les remboursements et les processus et procédures de paiement.  

8. Licenses; Propriété intellectuelle; Propriété des données

  • Les Services fournis ou fournis par Teugnology ne sont pas conçus à des fins de location» et nous vous accordons par la présente une licence pour utiliser les Services et la technologie selon les termes de ces CGU, y compris nos Politiques. La licence est non exclusive, non transférable, non sous-licenciable dans le monde entier et libre de droits et prend fin lorsque vous ou Teugnology résiliez les Services.
  • Tous les droits, titres et intérêts sur la technologie de Teugnology restent la propriété de Teugnology ou des concédants de licence de Teugnology. Vous n’êtes pas autorisé à contourner les appareils conçus pour protéger Teugnology ou les droits de propriété de ses concédants de licence sur la technologie qui vous est fournie. En outre, vous ne pouvez pas procéder à la reverse engineering de cette technologie.
  • Nous utilisons toutes les informations que nous recueillons conformément aux termes de notre politique de confidentialité. Par la présente, vous accordez à Teugnology et à tout tiers utilisé par Teugnology pour fournir les Services, une licence non exclusive, non transférable, mondiale et libre de droits d’utilisation, de diffusion, de transmission et de mise en cache du contenu, de la technologie et des informations que vous fournissez et , le cas échéant, les utilisateurs finaux, conjointement avec les services.
  • Pour plus d’informations sur la façon dont nous partageons les données et autres informations confidentielles, veuillez consulter notre politique de confidentialité, disponible sur https://teugnology.com/a-propos/politique-de-confidentialite/

9. Une garantie de Teugnology

Teugnology garantit qu’elle exécutera les Services conformément aux normes en vigueur de l’industrie. Pour faire une demande de garantie, vous devez en informer Teugnology par écrit, en spécifiant la violation de manière raisonnable, dans les trente (30) jours suivant la violation présumée. Votre seul et unique recours, et l’obligation unique et exclusive de Teugnology, en cas de violation de la garantie, est, au choix de Teugnology, de (i) ré-exécuter les Services, ou (ii) vous accorder un crédit basé sur le montant de chaque fois que les services n’étaient pas conformes à cette garantie, soustraits («au prorata») par la durée de leur conformité. LES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS SONT EXPRESSÉMENT EXCLUS DE CETTE GARANTIE.

10. déclarations et garanties

  1. Vous acceptez de coopérer raisonnablement avec nous pour faciliter votre utilisation des Services. Cette coopération comprend, mais sans s’y limiter, nous fournir des informations de contact et de facturation correctes et garantir que vous, vos employés et / ou agents avez une expertise technique suffisante pour comprendre comment mettre en œuvre les Services.
  2. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous pouvez vous connecter avec nous pour utiliser les Services. Vous déclarez et garantissez que vous, ou l’entité que vous représentez, avez la sophistication et les compétences techniques pour utiliser les Services.
  3. Vous avez lu et accepté les conditions décrites dans la politique de support de Teugnology, disponible à l’ adresse https://teugnology.com/a-propos/politique-de-support/ . 
  4. Vous garantissez et déclarez que vous avez le plein pouvoir et pouvoir d’accepter les termes de ces politiques au nom de la société que vous représentez, le cas échéant.

11. Cas exceptionnels

  1. À L’EXCEPTION DE LA GARANTIE DE LA SECTION 10, LES SERVICES SONT FOURNIS «TELS QUELS» SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-CONTREFAÇON OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER (MÊME SI CET OBJET EST CONNU) À Teugnology), OU DÉCOULANT D’UN COURS DE TRAITEMENT, D’UTILISATION OU DE PRATIQUE COMMERCIALE. Aucune information ou conseil oral ou écrit donné par Teugnology, ses employés, agents, propriétaires, administrateurs, dirigeants ou sociétés affiliées en vertu des présentes CGU, ou autrement, ne créera une représentation ou une garantie ou augmentera en aucune façon la portée de toute représentation et garanties énoncées dans les présentes CGU. Teugnology ne déclare ni ne garantit que les Services sont complets ou exempts de défauts ou d’erreurs.
  2. Teugnology n’est pas responsable, et décline expressément toute responsabilité, pour le contenu de toutes les données transférées à vous ou à partir de vous ou stockées par vous ou l’un de vos clients via les Services fournis par nous. Teugnology n’est pas responsable de toute perte de données, pour quelque raison que ce soit. Teugnology n’est pas responsable de l’accès non autorisé ou de toute corruption, effacement, vol, destruction, altération ou divulgation par inadvertance de données, d’informations ou de contenu, transmis, reçus ou stockés sur son réseau.
  3. Teugnology n’est pas responsable et décline expressément toute responsabilité pour les violations de données ou les compromissions de données causées par votre incapacité à maintenir à jour les applications Web, y compris les plugins.
  4. Teugnology DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE CONCERNANT LES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS, QUEL QUE SOIT SI CES SERVICES SEMBLENT ÊTRE FOURNIS PAR NOUS. Aucune garantie, expresse ou implicite, faite par ces entités tierces à Teugnology ne vous sera transmise, et vous ne prétendrez pas être un tiers bénéficiaire de ces garanties.
  5. Certains états n’autorisent pas Teugnology à exclure certaines garanties. Si cela s’applique à vous, votre garantie est limitée à 90 jours à partir de la date d’entrée en vigueur.

12. Limitation de responsabilité

  1. Il est de votre devoir d’assurer l’exactitude, l’intégrité, le titre ou la propriété et la sécurité de tout ce que vous recevez d’Internet. Vous acceptez que Teugnology n’assume aucune responsabilité, de quelque nature que ce soit, pour le contenu auquel vous ou vos clients accédez depuis Internet.
  2. Teugnology ne sera en aucun cas responsable envers vous en relation avec ces CGU ou les Services, quelle que soit la forme d’action ou la théorie de la récupération, pour: (a) la perte de données, (b) directe, indirecte, spéciale, exemplaire, les dommages indirects, accessoires ou punitifs, même si cette partie a été informée de la possibilité de tels dommages; ou (c) la perte de profits, la perte de revenus, la perte d’espérance commerciale, les pertes d’interruption d’entreprise ou le bénéfice des dommages-intérêts. Aux fins du présent paragraphe uniquement, le terme «Teugnology» sera interprété comme incluant les employés, agents, propriétaires, administrateurs, dirigeants et sociétés affiliées de Teugnology.
  3. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans cette politique, Teugnology ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, y compris les dommages pour perte de profits, perte d’opportunité, perte de ventes ou perte de classement dans les moteurs de recherche, subis par vous, vos utilisateurs , vos clients et vos visiteurs, pendant les périodes de maintenance planifiée, les suspensions de service et la violation de ces politiques.
  4. En aucun cas, la responsabilité de Teugnology ne dépassera les frais agrégés réellement reçus par Teugnology de vous pour la période de trois (3) mois précédant immédiatement l’événement donnant une hausse à la responsabilité.
  5. Teugnology ne sera pas tenu responsable de: (i) les événements de force majeure décrits dans la section 20 (b), ci-dessous, (ii) les problèmes ou les pannes de service causés en raison de redémarrages pendant les périodes de maintenance standard, ou (iii) les temps d’arrêt planifiés, comme définis dans notre politique de maintenance des serveurs. Notre engagement de disponibilité décrit dans la politique de maintenance du serveur, située sur https://teugnology.com/a-propos/politique-de-maintenance-du-serveur/  , ne s’applique pas aux perturbations de votre utilisation du réseau en raison d’une violation de ces conditions d’utilisation, y compris nos politiques.

13. Indemnisation

  • Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager Teugnology et son personnel, ses filiales et sociétés affiliées, ses fournisseurs de services tiers et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés, actionnaires et agents respectifs (chacun étant une «partie indemnisée» et, collectivement, les «parties indemnisées») contre toutes les réclamations, dommages, pertes, responsabilités, poursuites, actions, demandes, procédures (judiciaires ou administratives) et les dépenses (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) menacées, affirmées, ou déposé par un tiers contre l’une des parties indemnisées découlant de ou liée à (i) votre utilisation des Services, y compris les efforts liés à la migration des données que vous demandez au personnel de Teugnology ou autorisez le personnel de Teugnology à mener; (ii) toute violation de votre part des présentes CGU ou de l’une des politiques de Teugnology, y compris les violations qui entraînent une interruption du réseau; (iii) toute violation de l’une de vos déclarations, garanties ou engagements contenus dans les présentes CGU, y compris les politiques; ou (iv) tout acte ou omission de votre part. Les termes de cette section survivront à toute résiliation de ces CGU ou des Services. Aux fins du présent paragraphe uniquement, les termes utilisés pour désigner «vous» comprennent vous, vos clients, les visiteurs de votre site Web et les utilisateurs de vos produits ou services, dont l’utilisation est facilitée par nous.
  • Teugnology vous indemnisera et vous tiendra indemne de, et à ses frais s’engage à défendre, ou à son choix de régler, toute réclamation, poursuite ou procédure intentée ou menacée contre vous dans la mesure où elle est basée sur une réclamation selon laquelle les Services fournis par Teugnology ci-dessous enfreint tout brevet américain, droit d’auteur ou marque déposée. Cette clause d’indemnisation est expressément limitée aux Services qui sont entièrement détenus par Teugnology. Elle ne s’étend pas aux produits ou services fournis par des tiers. S’il est contenu et autorisé dans ses accords avec des fournisseurs tiers, Teugnology vous transmettra les dispositions d’indemnisation applicables en matière de propriété intellectuelle. Ce paragraphe sera subordonné à votre notification rapide par écrit à Teugnology de la réclamation et à la pleine autorité, informations, Teugnology et assistance à leur défense et à leur règlement. Si une réclamation en contrefaçon s’est produite, ou si Teugnology est susceptible de se produire, Teugnology aura le droit, à sa discrétion et à ses frais, soit: (i) de vous procurer le droit de continuer à utiliser le (s) Service (s); (ii) remplacer par le (s) Service (s), quel que soit le fabricant, remplissant la même fonction ou une fonction similaire que le (s) Service (s) contrefait (s), ou le modifier pour qu’il ne devienne pas contrefaisant; ou (iii) si aucune des alternatives précédentes n’est raisonnablement disponible, résilier immédiatement les Services contrefaits ou affectés et rembourser les Frais facturés par nous pour la période pendant laquelle les Services n’étaient pas disponibles. (i) vous procurer le droit de continuer à utiliser le (s) Service (s); (ii) remplacer par le (s) Service (s), quel que soit le fabricant, remplissant la même fonction ou une fonction similaire que le (s) Service (s) contrefait (s), ou le modifier pour qu’il ne devienne pas contrefait; ou (iii) si aucune des alternatives précédentes n’est raisonnablement disponible, résilier immédiatement les Services contrefaits ou affectés et rembourser les Frais facturés par nous pour la période pendant laquelle les Services n’étaient pas disponibles. (i) vous procurer le droit de continuer à utiliser le (s) Service (s); (ii) remplacer par le (s) Service (s), quel que soit le fabricant, remplissant la même fonction ou une fonction similaire que le (s) Service (s) contrefait (s), ou le modifier pour qu’il ne devienne pas contrefait; ou (iii) si aucune des alternatives précédentes n’est raisonnablement disponible, résilier immédiatement les Services contrefaits ou affectés et rembourser les Frais facturés par nous pour la période pendant laquelle les Services n’étaient pas disponibles.

Notices

  1. Des avis vous seront envoyés à l’adresse e-mail de votre compte. Il est de votre devoir de vous assurer que nous avons l’adresse e-mail la plus récente pour vous en gardant les informations de votre compte à jour.
  2. Veuillez consulter notre site Web, https://www.teugnology.com/ , pour obtenir les coordonnées de la plupart des problèmes, y compris le support technique et la facturation. Les avis concernant ces CGU et autres politiques de Teugnology doivent être adressés à:

contact@teugnology.com